铜陵市房屋应急维修是一款全流程管理服务软件，给用户提供了从项目报修、报修勘察以及监理施工等众多环节的管理服务；它为业主和企业提供两种登录角色选择，作为业主登录到该软件后能通过房屋应急维修申报渠道提交维修需求，用户提交的需求会第一时间反馈到企业管理端，在接收到该信息后就会立即派出专业的勘察人员到现场勘察，勘察完成就能针对性的生成相应的维修方案，在企业提供维修服务的同时还给用户提供了监理施工的服务，避免出现偷工减料的情况；无论是业主还是企业登录到软件后都会在这里看到专属的服务项目，给用户提供便捷的处理服务工具。

应用功能

　　1、及时处理投诉问题，可以在上面查看投诉反馈的问题并根据问题及时派发任务；

　　2、短信回访客户，支持利用短信回访的方式向客户发送回访信息并收集回访意见；

　　3、立即在线报修，作为业主可以点击在线报修功能立即编辑报修信息并报修；

　　4、施工回访浏览，通过施工回访渠道能轻松跟踪查看施工状态；

　　5、提交留言板建议，打开留言板页面就能在里面留下自己的留言板建议内容；

　　6、阅读查看业务指南，选择并点击打开业务指南页面就能阅读其中的指南；

应用特色

　　1、设置了完善的报修服务环节，涵盖申报、审批、勘察、回单以及统计等环节；

　　2、清晰的两种登录角色选择，登录页面直观地向用户展示了业主和企业两种选择；

　　3、多种登录方式，给用户提供了密码登录、验证码登录和微信登录多种方式；

　　4、简洁美观的首页设计，针对业主设置了信息公开、业务办理多种服务版块；

　　5、简单实用的业务办理功能，这里给用户提供了在线报修、施工回访以及留言板多种功能；

　　6、提供许多不同的报修选择项目，其中有水电维修、房屋修缮以及清洁杀菌等服务；

使用说明

　　1、打开软件后就能看到简介欢迎画面，等待跳转进入登录页面

　　2、马上选择业主角色，查看其中登录方式并选择一种方式快速登录

　　3、打开首页查看其中的服务版块，选择并点击在线报修功能

　　4、进入查看其中的报修服务项目，立即点击某项目并编辑资料后提交维修申请

　　5、返回打开留言板页面，编辑自己的留言建议并立即提交留言